常见问题

手柄按键无法弹起是否可以维修呢?

可以的,请联系客服提供手柄型号、手柄购买时间以及您所在地省份处理。

保修是多久呢?

产品提供质量问题一年质保服务。但人为损坏不在质保内,感谢您的理解。

我应该如何办理售后服务呢?

可以通过官网联系客服了解完整售后流程即可按流程办理。

手柄出现什么情况才可以保修?

出现非人为损坏的无法连接、使用时频发故障、按键质量问题及其他问题都是可以保修的。

售后服务包含有哪些方面?

售后服务有7天无理由退货、3个月无条件换新服务、12个月保修期内免费维修服务、产品使用及质量问题咨询等服务。